A Shell lançou recentemente uma nova geração de bombas de combustível projetadas para proporcionar uma experiência aprimorada ao cliente. A mais recente adição à linha de bombas de combustível da Shell está equipada com tecnologia avançada que garante um abastecimento mais rápido, preciso e seguro.
Segundo a Shell, a nova bomba de combustível está equipada com uma interface de usuário inovadora, intuitiva e fácil de usar. Os clientes agora podem selecionar o tipo de combustível e a forma de pagamento de sua preferência e acessar uma série de outros serviços, como lavagem de carros e aditivos de combustível, com apenas alguns toques na tela. A bomba de combustível também possui uma impressora embutida que gera recibos e oferece promoções personalizadas aos clientes.
A nova bomba de combustível foi testada extensivamente em postos Shell em todo o mundo e o feedback dos clientes tem sido extremamente positivo. Os clientes que usaram as novas máquinas relataram abastecimento mais rápido e preciso, tempos de espera mais curtos e melhor experiência geral na bomba.
“Estamos muito satisfeitos em lançar o nosso novo dispensador de combustível, que é uma parte importante do nosso compromisso de fornecer a melhor experiência possível ao cliente”, disse Amelia Lythgoe, Gerente Global de Categoria de Combustíveis de Varejo da Shell. “Nosso foco está em aproveitar a tecnologia para tornar o abastecimento mais rápido, seguro e conveniente para nossos clientes e nossa nova bomba de combustível foi projetada com isso em mente”.
O lançamento do novo dispensador de combustível ocorre num momento em que as empresas de combustíveis enfrentam uma concorrência crescente e a necessidade de se diferenciarem dos seus concorrentes. Com o novo dispensador, a Shell elevou o nível em termos do que os clientes podem esperar da sua experiência de abastecimento e estabeleceu um novo padrão na indústria.
Além da nova bomba de combustível, a Shell também lançou uma série de outros produtos e serviços destinados a melhorar a experiência do cliente, incluindo um aplicativo móvel que permite aos clientes localizar o posto Shell mais próximo, reservar uma lavagem de carro e pagar pelo combustível usando seu celular.
A fim de perseguir a Shell e oferecer aos clientes uma melhor experiência de usuário, a eaglestar também lançou um novo dispensador de combustível multimídia com impressora embutida, que pode facilmente atender às necessidades dos clientes e fornecer aos clientes uma gama completa de serviços personalizados.
